在深圳這座充滿(mǎn)活力的創(chuàng)新之都，每天都有無(wú)數(shù)企業(yè)在為提升管理水平、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力而尋找解決方案。ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證作為國(guó)際通用的管理標(biāo)準(zhǔn)，正成為越來(lái)越多深圳企業(yè)的“成長(zhǎng)必修課”。

  一、為什么深圳企業(yè)需要9001認(rèn)證？

  走進(jìn)任何一家深圳科技園的咖啡廳，你都能聽(tīng)到創(chuàng)業(yè)者們討論“標(biāo)準(zhǔn)化”、“流程優(yōu)化”這樣的話(huà)題。在這座以效率著稱(chēng)的城市，管理體系認(rèn)證不再是大型企業(yè)的專(zhuān)利。
  “我們?nèi)ツ昴玫秸J(rèn)證后，明顯的變化是客戶(hù)信任度提高了，”一位從事智能硬件制造的創(chuàng)業(yè)者分享道，"投標(biāo)時(shí)不再是'小公司'，而是'有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的供應(yīng)商'。"這種轉(zhuǎn)變?cè)谏钲诘闹圃鞓I(yè)、服務(wù)業(yè)中尤為常見(jiàn)。
  認(rèn)證過(guò)程本身也是一次企業(yè)自我檢視的機(jī)會(huì)。許多企業(yè)主反饋，在準(zhǔn)備認(rèn)證的過(guò)程中，他們第一次系統(tǒng)梳理了公司各部門(mén)的工作流程，發(fā)現(xiàn)了不少過(guò)去忽視的管理盲點(diǎn)。

  二、深圳認(rèn)證服務(wù)的特點(diǎn)

  不同于其他地區(qū)，深圳的認(rèn)證服務(wù)提供商更懂得本地企業(yè)的需求。一家南山區(qū)的認(rèn)證顧問(wèn)表示：“我們不會(huì)讓企業(yè)為了認(rèn)證而認(rèn)證，而是會(huì)根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展階段，建議適合的實(shí)施路徑?！?br />

  深圳的服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍具有以下優(yōu)勢(shì)：

  熟悉高新技術(shù)企業(yè)、跨境電商等深圳特色行業(yè)
  提供從標(biāo)準(zhǔn)解讀到文件編制的一站式服務(wù)
  注重認(rèn)證后的持續(xù)改進(jìn)
  收費(fèi)透明，無(wú)隱藏消費(fèi)
  “深圳速度”也體現(xiàn)在認(rèn)證服務(wù)上。有企業(yè)反映，從啟動(dòng)到獲證最短只用了45天，這得益于服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)本地企業(yè)情況的熟悉和高效的工作方式。

  三、如何選擇認(rèn)證服務(wù)商？

  面對(duì)市場(chǎng)上眾多的服務(wù)提供商，企業(yè)該如何選擇？幾位有認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理者給出了建議：
  看案例：要求服務(wù)商提供同行業(yè)企業(yè)的成功案例
  比服務(wù)：了解是否包含培訓(xùn)、內(nèi)審等增值服務(wù)
  問(wèn)細(xì)節(jié)：確認(rèn)服務(wù)范圍和可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用
  查資質(zhì)：核實(shí)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的國(guó)內(nèi)外認(rèn)可資質(zhì)
  “便宜的未必劃算，”一位經(jīng)歷過(guò)認(rèn)證的財(cái)務(wù)總監(jiān)提醒，“要考慮服務(wù)商能否真正幫助企業(yè)建立可持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。”

  四、認(rèn)證后的持續(xù)價(jià)值

  獲得證書(shū)只是開(kāi)始，如何讓體系真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)才是關(guān)鍵。一些深圳企業(yè)分享了他們的經(jīng)驗(yàn)：
  將體系要求融入日?？?jī)效考核
  定期組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審
  利用體系數(shù)據(jù)支持決策

  把年度監(jiān)督審核當(dāng)作改進(jìn)契機(jī)

  在深圳這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，9001認(rèn)證已從“加分項(xiàng)”變?yōu)樵S多行業(yè)的“準(zhǔn)入門(mén)檻”。但更重要的是，它為企業(yè)提供了一套經(jīng)全球驗(yàn)證的管理理論，幫助企業(yè)在快速發(fā)展中保持穩(wěn)健。無(wú)論是初創(chuàng)公司還是成熟企業(yè)，建立科學(xué)的管理體系都是基業(yè)長(zhǎng)青的重要基石。在深圳，有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)伙伴可以陪伴企業(yè)走好這段提升之旅。